rajaqqPemberitahuan Hukum
Kami di rajaqq menawarkan layanan hiburan daring yang tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan operasi kami. Pemberitahuan hukum ini menjelaskan batasan geografis kami, tanggung jawab Anda sebagai pengguna, dan komitmen kami terhadap kepatuhan hukum. Kami tidak menawarkan layanan kami di yurisdiksi mana pun di mana perjudian daring dilarang atau dibatasi oleh undang-undang lokal.
Ketika Anda mendaftar untuk akun rajaqq, Anda secara implisit mengakui bahwa Anda memahami persyaratan hukum yang berlaku di lokasi Anda dan bahwa penggunaan layanan kami mematuhi hukum setempat. Kami memiliki sistem verifikasi otomatis yang memeriksa lokasi Anda selama pendaftaran, tetapi tanggung jawab akhir untuk memastikan kepatuhan hukum ada di tangan Anda sebagai pengguna. Platform rajaqq tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum apa pun yang mungkin timbul dari penggunaan layanan kami yang melanggar undang-undang lokal.
Dokumen ini juga menjelaskan bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hak privasi Anda, dan cara menghubungi kami dengan pertanyaan atau masalah hukum. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang keselarasan hukum dari penggunaan rajaqq Anda dengan peraturan setempat, kami merekomendasikan untuk menghubungi tim dukungan hukum kami sebelum melanjutkan.
Ketersediaan Layanan dan Tanggung Jawab Pengguna
rajaqq beroperasi di wilayah-wilayah terpilih di Indonesia di mana hukum memungkinkan layanan hiburan daring. Kami secara aktif memantau peraturan setempat di berbagai kota termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang, serta wilayah lainnya, dan kami menyesuaikan ketersediaan layanan kami sesuai kebutuhan. Jika hukum lokal di yurisdiksi Anda melarang atau membatasi layanan kami, sistem kami akan mencegah Anda dari membuat akun atau mengakses platform kami. Pembatasan ini bukan keputusan komersial tetapi kebutuhan hukum yang ketat.
Sebagai pengguna rajaqq, Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memverifikasi bahwa penggunaan layanan kami sesuai dengan hukum dan peraturan setempat Anda. Sebelum mendaftar atau melakukan transaksi apa pun, Anda harus meneliti status hukum perjudian daring di wilayah Anda. Jika Anda memiliki keraguan tentang keselarasan hukum, hubungi otoritas hukum lokal Anda atau konsultan hukum sebelum menggunakan rajaqq. Kami tidak dapat memberikan nasihat hukum, dan tidak ada dalam pemberitahuan ini yang harus ditafsirkan sebagai nasihat hukum apa pun.
Kelayakan Akun dan Verifikasi
Untuk membuat akun rajaqq, Anda harus berusia di atas 18 tahun dan berada di lokasi yang dilayani oleh kami. Kami memerlukan verifikasi identitas (KYC) lengkap dengan dokumen resmi (kartu identitas, paspor) dan bukti alamat (tagihan utilitas atau surat pernyataan pemerintah). Proses ini bukan hanya untuk kepatuhan tetapi juga untuk melindungi akun Anda dari penipuan dan akses tidak sah. Jika informasi yang Anda berikan tidak akurat atau jika sistem kami mendeteksi bahwa Anda berada di lokasi yang tidak dilayani, akun Anda dapat ditangguhkan atau ditutup tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Selama periode puncak seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, dan Nyepi, volume verifikasi kami meningkat dan waktu pemrosesan KYC mungkin lebih lama dari biasanya. Kami memproses sebagian besar verifikasi dalam 24-48 jam, tetapi selama periode liburan besar, hal ini dapat memakan waktu lebih lama. Kami akan memberi tahu Anda tentang status verifikasi Anda melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi.
Kepatuhan hukum adalah tanggung jawab bersama antara rajaqq dan pengguna kami; kami menyediakan alat dan batasan teknis, tetapi pengguna akhir adalah yang bertanggung jawab atas tindakan mereka.
Penanganan Data, Privasi, dan Pertanyaan Hukum
Data pribadi, finansial, dan aktivitas bermain Anda di rajaqq dienkripsi dan disimpan sesuai dengan standar industri untuk perlindungan data. Kami tidak membagikan informasi akun Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali seperti yang diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran Anda melalui mitra pembayaran tepercaya kami—DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Informasi yang dibagikan hanya informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi keuangan Anda; kami tidak pernah membagikan riwayat bermain atau saldo akun Anda.
Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh pengadilan, otoritas penegak hukum, atau agen pemerintah berwenang lainnya yang memiliki kewenangan hukum untuk meminta informasi tersebut. Dalam kasus seperti itu, kami akan memberitahu Anda tentang pengungkapan kecuali hukum melarang kami untuk melakukannya. Untuk informasi lengkap tentang praktik privasi kami, silakan baca Kebijakan Privasi rajaqq kami yang terpisah.
Jika Anda memiliki pertanyaan hukum, kekhawatiran kepatuhan, atau ingin melaporkan masalah hukum potensial terkait dengan layanan rajaqq, hubungi tim dukungan hukum kami melalui email atau formulir permintaan hukum dalam aplikasi. Tim kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu yang wajar. Untuk pertanyaan mendesak, hubungi live chat kami dan minta untuk berbicara dengan koordinator kepatuhan hukum. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah hukum dengan cepat dan transparan.
- Hak Pengguna di rajaqq: Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda, meminta koreksi informasi yang tidak akurat, dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data Anda sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.
- Tanggung Jawab rajaqq: Kami bertanggung jawab untuk menjaga keamanan data Anda, mematuhi semua hukum perlindungan data lokal, dan memberikan pemberitahuan transparan tentang bagaimana kami menggunakan informasi Anda.
- Ketika Anda Meninggalkan rajaqq: Jika Anda memutuskan untuk menutup akun Anda, Anda dapat meminta untuk menarik mobile banking yang tersisa dan menghapus data pribadi Anda dari sistem kami, sesuai dengan persyaratan retensi hukum kami.
Terakhir, kami ingin menekankan bahwa pemberitahuan hukum ini adalah dokumen yang hidup dan dapat berubah seiring waktu untuk mencerminkan perubahan dalam hukum atau praktik bisnis kami. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi rajaqq. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kami setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap pemberitahuan hukum yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun, Anda dapat menutup akun Anda dan meminta penarikan local payment Anda.